? ? ? 為推進公司業務數字化戰略轉型，加快“十大攻堅”任務落地實施，深化“農政銀擔”合作模式，促進“魯擔惠農貸”業務增規模、提效率、防風險，山東農擔公司各管理中心積極落實公司黨委的安排部署，廣泛開展《業務操作手冊》培訓，受到受訓單位的廣泛好評。

? ? ??重視訓前骨干培訓。為了使內部人員能夠深刻理解有關政策，熟練掌握操作流程，公司于十月下旬組織了《業務操作手冊》專題培訓班。之后，各管理中心迅速行動，進行骨干“孵化”。濟南管理中心在公司舉辦培訓之前先學一步，組織前期自學和實踐，并召開專題學習會，對下發的《業務操作手冊》原文朗讀，逐字逐句學習研究，做到帶著問題參加公司組織的培訓。德州管理中心業務經理親自為中心全體人員及各辦事處人員講解授課，有疑問及時解答，確保大家對手冊內容充分消化吸收并熟練掌握，為培訓合作銀行人員奠定了良好基礎。

? ? ??培訓方法靈活多樣。為了提高培訓的針對性，保證培訓效果，各管理中心在對合作銀行的培訓中采取走出去與請進來相結合，集中培訓與分散培訓相結合，受到受訓單位好評。濟寧管理中心在市、縣兩個層面，結合實際組織宣介、培訓、對接活動30余場次；日照管理中心采取“輔導+研討”的形式，業務經理對《業務操作手冊》逐一解讀，大家提問題，現場為學員答疑。濰坊、泰安等管理中心業務人員分頭到各縣市區合作銀行進行點對點培訓，組織了多場專題培訓會及線上座談會，受到普遍歡迎。

? ? ??注重解決實操問題。培訓中，各單位以問題為導向，把操作規程、保費繳納、財政貼息、保后管理及魯擔惠農貸小程序操作方法等作為培訓的基本內容，做到業務要點講清、政策要求講透、操作流程講通。臨沂、菏澤等管理中心針對合作銀行最為關注的業務流程變化、額度測算方式、新版本合同簽署遇到的問題等內容，管理中心業務經理親自進行輔導，面對面地與受訓同志溝通交流，做到有問必答，有惑必解，不放過任何一個問題，不漏掉任何一個疑點，確保不出現“夾生飯”。

? ? ??受訓單位高度重視。此次《業務操作手冊》培訓專業性、操作性強，關系到魯擔惠農云小程序、擔保業務管理系統能否順利實施應用。因此，各受訓單位高度重視，參訓領導級別高，覆蓋政府部門廣，受訓學員數量多。濟寧管理中心培訓時，各縣市區財政局、農業農村局、銀行機構、供銷社、經管站及新型農業經營主體參與培訓30余場次，參訓達1000余人次。通過此次培訓，進一步增進了銀擔互信水平，深化了“農政銀擔”合作新模式。