政策性農業信貸擔保的服務對象“小、散、多”，擔保費收取和核對一直是業務拓展中的痛點和難點。為切實提升客戶體驗和滿意度，規范擔保費收繳管理，繼擔保業務管理系統上線微信小程序繳費后，山東農擔公司又研究開發了批復書“一單一碼”掃碼繳費，并于2021年1月20日正式上線，目前已成功繳納擔保費53筆，金額21.28萬元，客戶繳納保費和購物掃碼支付一樣簡單。

實際操作中，只要擔保項目審批通過，系統會自動在批復書中嵌入應收保費繳費二維碼，該二維碼與批復書唯一綁定?？蛻艚浝戆l送批復書到客戶手機后，客戶使用微信或者支付寶識別二維碼繳費，或者向客戶當面展示批復書，客戶使用微信或者支付寶掃碼繳費，整個繳費過程中客戶只需確認付款即可，系統自動與項目匹配。

公司通過系統再造上線“一單一碼”掃碼繳費，實現了客戶支付方式自由選擇、金額自動生成、系統自動對賬，極大提升了工作效率、系統準確性和客戶體驗感。

掃碼繳費操作指引

第一步：掃描批復書中的繳費二維碼??

（支持支付寶、微信）

第二步：點擊確認付款按鈕

（金額由系統生成，無需修改）

第三步：點擊立即付款繳