? ? ? ?近期，疫情防控形勢復雜嚴峻，山東農擔公司在嚴格貫徹疫情防控要求的同時，堅持出實招、辦實事，積極創新服務形式，推出一系列支農保供的有效措施，全力為農業經營主體提供擔保支持和增信服務，切實保障疫情期間“三農”領域融資需求，促進農業生產和農產品供應鏈資金穩定。截至目前，累計為19萬農戶解決農業融資難題，提供政策性農業擔保1061.76億元，居全國首位。?

? ? ? ?一是擔保審批不延誤。4月27日，在山東農擔的幫助下，僅1天時間，齊河縣趙官鎮合作社就申請到115萬元農業擔保貸款。今年省內多地疫情出現“倒春寒”，多個居民區、辦公場所因防控需要限制人員流動，面對疫情帶來的挑戰，山東農擔不斷優化審批流程，對判定標準明確的項目實行線上評審，對其他存疑項目“特批快辦，特事特辦”，保障擔保業務受理、審查審批正常有序進行，確保疫情不誤農時、不誤農事。

? ? ? ?二是農擔服務不打烊。山東農擔堅守政策定位，打造“24小時不打烊”線上“客戶直通”平臺，實現對客戶需求主動觸達、快速響應和高效轉化，有效利用大數據對農戶身份、經營規模進行精準畫像，使農業經營主體足不出戶即可在家掃碼完成“魯擔惠農貸”業務申請和辦理。這一創新模式不僅擴大了農戶的覆蓋面，更提高了辦理效率和服務精準度，得到了農業農村部的高度評價，并在全國范圍內推廣。截至目前，“客戶直通”平臺業務已覆蓋我省15地市（不含青島），成功服務10178個農戶、金額66.85億元，對接銀行成功率達91.3%，為破解“三農領域”融資難貴煩、加快金融服務鄉村振興探索了新路徑。

? ? ? ?三是銀擔合作不斷檔。“新冠無情，農擔有愛，無還本續貸真是幫我渡過了大難關啊！”經營漁家樂的老徐激動地說。像老徐這樣出現資金周轉困難的農戶不在少數，山東農擔在了解到農業經營主體到期還款困難的情況后，主動與農業經營主體溝通聯系，發揮政策性農擔工具支農助農作用，立足農戶需求，采用“有溫度的紓困”方式，及時為有困難的農戶制定紓困方案，建立疫情重點扶持客戶清單，著重做好受困客戶的續保支持，對因受疫情影響，暫時無力償還到期借款的農戶，積極與銀行溝通，共同采取無還本續貸等方式確?？蛻衾m貸續保，緩解農戶還款壓力，切實幫助其渡過難關。

? ? ? ?四是彰顯擔當不掉鏈。“好險啊，多虧了你們，這么快幫忙聯系了銷路，解決了資金難題，真是幫俺渡過了一大難關，太感謝了！”臨清市尚店鎮的蘑菇種植戶宋大哥感嘆道。疫情期間，由于交通中斷、物流不暢，部分農產品滯銷難銷，導致農戶經營面臨危機。山東農擔主動發揮橋梁紐帶作用，解決農產品“最先一公里”供應鏈難題，多渠道幫助農戶緩解銷路難題，推進商業金融場景和鄉村產業場景相融合，賦能產業振興，創新搭建大田托管智慧服務平臺，推進糧食規?；洜I升級改造，打造齊魯鄉村振興典范。