王蘭花，女，回族，1950年6月生，中共黨員，寧夏回族自治區吳忠市利通區金星鎮王蘭花熱心小組黨支部書記。
王蘭花退休后，成立“熱心小組”志愿服務隊，照顧社區空巢老人、留守兒童，關心百姓瑣事，解決鄰里糾紛，年逾古稀依然奔走在志愿服務第一線，成為社區居民信賴的“熱心大媽”。
2004年退休時，王蘭花在裕西社區居委會已經工作了20年?！叭送诵萘?#xff0c;思想覺悟不能休?！遍e不住的王蘭花主動聯系6名離退休干部和愛心人士，于2005年成立吳忠市首個社區志愿者服務小組——“王蘭花熱心小組”。熱心小組堅持“弘揚雷鋒精神、服務奉獻社會”宗旨，開展接待群眾熱心、調查了解細心、教育疏導誠心、調解糾紛耐心、處理問題公心的“五心服務”，為社區居民做好事、辦實事、解難事。社區的事情繁雜瑣碎，“熱心小組”就通過日記把居民反映和要解決的事情記錄下來，誰家的暖氣壞了，誰家的下水道堵了，哪里的衛生沒人掃了……一件一件落實。多年來，不知不覺中已積累了10多本特殊的“日記”。
2008年，利通區金銀灘鎮團莊村一名不到6歲的孩子被診斷患有白血病。孩子的父母湊不夠醫療費用，聽說有“王蘭花熱心小組”，他們心中燃起了希望，找到了王蘭花。王蘭花帶頭捐款，還聯系當地電視臺、報社等，發動社會力量捐助，最終孩子得到了救治。有一次，王蘭花得知社區里一位居民下崗后外出務工，80多歲的老母親和10多歲的孩子留守在家。她就一邊發動志愿者義務照顧這一老一小，一邊為老人爭取公益資金、申請城市低保。這位居民返鄉后聽說了熱心小組的善舉，感動之余主動加入獻愛心行列，承擔起照顧社區兩位孤寡老人的任務。王蘭花和熱心小組成員悉心照料著社區的孤寡和獨居老人，定期為他們洗澡、剪指甲、拆洗被褥，時常幫他們買菜買藥、送吃送喝。每當群眾上門找到王蘭花，讓她幫助解決矛盾糾紛，她總是竭盡所能、真誠公道。她常說，調解關鍵要公道，我不能對不起大家的信任。
王蘭花被授予“七一勛章”，榮獲全國道德模范提名獎、全國三八紅旗手、全國民族團結進步模范、全國愛國擁軍模范、全國優秀志愿者等稱號。
