“去年因為疫情，基本沒怎么營業，加上今年從3月份再次出現疫情，今年的營業還不知道怎么樣。眼看銀行貸款6月份就要到期了，心急啊！能不能幫幫我們?！边@是山東農擔接到的一通求助電話。

山東農擔立即著手跟進，確認來電的為在煙臺市長島從事漁家樂經營的一位農戶徐大哥，在2020年他為了擴大經營申請了農業擔保貸款，但由于疫情反復且持續時間長，導致旅游收入未及預期，嚴重影響到了經營，出現了資金周轉困難，到期貸款難以按期足額償還。隨即，山東農擔啟動綠色通道，迅速摸清存在類似情況客戶群體，針對長島漁家樂在?？蛻舫雠_了專項紓困政策，對因受疫情影響暫時無力償還到期貸款的農戶農企，聯合銀行采取無還本續貸、借新還舊等方式做好續保支持，切實有效幫助客戶渡過難關。

自今年疫情發生以來，山東農擔深入貫徹省委省政府關于疫情防控工作的各項部署要求，通過出臺一系列同心抗疫、為農擔當的政策措施，加大對農戶的金融紓困力度。一是積極推進“綠色通道”業務機制，對于因疫情影響無法提供資料的農戶開通綠色通道正常受理進行審查審批，先放款待疫情緩解后再補充完善，保證將貸款資金第一時間發放到農戶手中。二是立足農戶農企需求實行一戶一策，堅守政策性定位，按照“應保盡保”原則，引導促進農業生產經營穩定，對因疫情造成資金周轉困難的在?？蛻?#xff0c;在維持原有授信條件不變的前提下，與銀行合作采取無還本續貸、借新還舊、貸款展期等方式減輕農戶農企的還款壓力。三是充分調動專家庫資源實施應急保障，對疫情期間生產經營確有需要的，及時提供專家咨詢服務，并積極協調幫扶種養殖農戶尋找市場銷路，切實有效解決農戶產品銷售的燃眉之急。四是分類施策一事一議，合理妥善處理貸款逾期，對確因疫情影響無法按期還款造成逾期的，經人民銀行認定不按逾期處理的，繼續享受優惠政策。

自成立以來，山東農擔始終堅持打造一個“有溫度”的公司，堅守政策性定位，堅持以人民為中心，將傳統信貸“錦上添花”轉變為“雪中送炭”，多次參與洪澇、疫情等應急救災，彰顯國企擔當。2019年，針對濰坊“利奇馬”和“溫比亞”臺風造成的洪澇災害，向農戶提供擔保貸款20多億元助力復產復工。2020年針對新冠肺炎疫情，率先出臺“戰疫情、保春耕”十三項措施，支持農副產品穩產保供和春耕備耕。2021年，在了解到商河強降雪造成蔬菜大棚坍塌受災，山東農擔主動對接、上門服務，通過出臺調整還款計劃、追加擔保貸款資金等措施為農紓困解憂，助力20多戶受災農戶重建蔬菜大棚，盡快恢復經營。同時，山東農擔探索建立多元解紛“農擔路徑”和“溫情追償”模式，針對因市場巨變、意外事故等造成的經營困境，通過無還本續貸、借新還舊等方式積極協助農戶解決困難、恢復經營；對逾期客戶通過分期還款、幫扶經營等逐步化解，以“精準扶持”解農困，逐步建立“農擔溫情”和“農擔情懷”！

山東農擔始終不忘初心、牢記使命，秉承“感恩惠農、心正為農、躬身務農”的理念，在省委省政府的正確領導下，切實發揮公司的政策性功能，大行服務下沉，信貸資金精準投放到“三農”領域，扶持農戶發展、提升產業升級、推動鄉村振興，為助力全省鄉村振興戰略和農業新舊動能轉化重大工程實施貢獻農擔力量！